АКТИВНОСТИ ЧЛАНИЦА

Недавно спроведено истраживање од стране чланова Организације потрошача Крагујевца имало је за циљ стварање реалне слике о просечном крагујевачком (српском) потрошачу.

С обзиром да се за Крагујевац по свим параметрима може рећи да је типичан српски град, ови подаци могу се сматрати и као стање просечног српског потрошача.

Оно што највише забрињава јесте податак да чак 91,8% испитаних сматра да трговине зарачунавају превисоке марже. Поражавајуће, медјутим, делује став готово 97% потрошача који су мишљења да су за многе људе цене превисоке.

Посматрајући рекламу као извор информација сматра чак 2/3 испитаника, док 93,3% тврди да оглашивачи морају бити фер/коректни према потрошачима.

Док је за похвалу висок проценат оних који обрате пажњу на рок употребе производа - готово 80%, забрињава податак да више од 70% не верује подацима на декларацији.

На самом крају смо дошли до реалности која се тиче одрживог развоја - тек 8,7% анкетираних потрошача је знало одговор на три главна аспекта одрживог развоја.

Представљени резултати послужиће за стварање својеврсне базе података на основу којих ће НОПС, са својим чланицама, креирати своју стратегију развоја заштите потрошача у Србији.

Поред тога, ови драгоцени подаци могу послужити свима који су искрено заинтересовани за побољшање положаја потрошача на српском тржишту.

Број испитаних: 404

Место: Рода центар Крагујевац

Финансијска подршка: Градска управа за привреду

преузмите комплетан извештај

Безбедност хране и заштита потрошача

Организација потрошача Крушевац организовала је 14. новембра округли сто на тему: Безбедност хране и заштита потрошача. Овај скуп је део пројекта  „Правилном исхраном до здравља - деца као потрошачи" који финансира Министарство здравља.

                У име парнтнера Завода за јавно здравље уводничар је била др Весна Ракоњац, спец. хигијене - субспецијалиста дијетолог, НОПС је представљао директор мр Новица Ранђеловић, а санитарну инспекцију др Горан Марковић, начелник. Циљ овог пројекта је унапређење здравља школске деце односно подизање свести ученика, родитеља и наставника о значају правилне исхране за здравље људи.

                У оквиру округлог стола потписан је Споразум о узајамној сарадњи Организације потрошача Крушевац са Градском организацијом потрошача Ниш.

Поред округлог стола пројектом су обухваћене радионице о правилној исхрани и избору производа за 400 ученика, испитивање квалитета брзе хране у близини школа, испитивање ставова, навика и понашања деце у вези исхране, предавање за родитеље и наставнике као и Завршни самит пројекта који је најављен за крај децембра.

Царство малих потрошача

Пројекат је почео са реализацијом од 01.јуна 2008. и трајао до 15. новембра 2008. године.

Пројекат је подржан од стране Општине Пирот на основу званично расписаног конкурса за пројекте за невладине организације у фебруару 2008. године и НОПС-а - Национална Организација потрошача Србије .

Партнер на пројекту је био Дом Културе Пирот.

У реализацији овог пројекта учествовала су деца из предшколских и школских установа и то :

Предшколска установа Чика Јова Змај - вртић Невен у делу реализације сценографије за финалну активност пројекта - представа Царство малих потрошача - 14. новембра 2008. године на челу са васпитачицом Радмилом Манчић . Деца су имала и 2 плесне нумере у колажном програму представе на тему заштита деце као потрошача.

Деца ОШ Вук Караџић - одељење тадашње IV 1 учитељице Славице Игњатовић у делу реализације аудио ЦД- а и медијске кампање пројекта - током целог лета су била ангажована и била су учесници и у реализацији ХИМНЕ МАЛИХ ПОТРОШАЧА - као додатну активност овом пројекту која планом и програмом  није била предвиђена. Медијска кампања - као најава активности овог пројекта је била заступљена - РТВ Тануки, Радио Пирот, Пи канал и Телевизија Пирот. 

Деца ОШ 8. Септембар - одељење  III 2 учитељице  Радице Живковић у делу реализације представе ЦАРСТВО МАЛИХ ПОТРОШАЧА - деца су глумила текст из штампане брошуре и аудио цд-а  на представи -ауторски текст Драгане Лилић, аутора комплетног пројекта . Такође ова деца су имала и 2 плесне нумере у оквиру колажне представе на тему заштита деце као потрошача.

Гости представе:

Плесни Клуб Баиламос - који предводи врхунски кореограф и плесач латино америчких плесова  Перица Ценић

Балетски студио Фортуна - који предводи врхунска руска балерина Ана Томовић

Плесна секција Дома културе - предводи је Ивана Андрејић, плесни кореограф .

Сва деца учесници овог пројекта су добила и брошуре ЦАРСТВО МАЛИХ ПОТРОШАЧА - у форми стрипа и све васпитно - образовне групе - вртића на нивоу територије Пирот КАО КОМПЛЕТНИ УЧЕСНИЦИ И ЦИЉНА ГРУПА ОВОГ ПРОЈЕКТА.

На сцени је било преко 150-то деце узраста од 6- 12 година из различитих васпитно образовних установа , а представа која је одржана у Дому Културе 14. новемра са почетком од 17 сати - је била намењена деци испред Општинске организације Пријатељи деце из Пирота  - који су нам  доставили  списак тројице дечака који болују од церебралне парализе и комплетан приход од продатих карата је био њима намењен, То су Ибрахимовић Душан, Костић Лука и Потић Предраг. Све су то деца која потићу из сиромашних породица и пореклом су из Пирота. Укупан приход од продатих карата је био 35.600,00 дин. и све је то уплаћено на рачун удружења пријатеља деце за њихово боље и срећније детињство и операције које ће тек уследити. 

Сва деца учесници овог пројекта су добила захвалнице - намески припремљене само за овај пројекат , а на завршној манифестацији - представи уручене  су захвалнице и Опшини Пирот , Браниславу Костићу заменику Председника Општине Пирот у циљу велике захваности и разумевања , НОПС-у коју је преузео Новица Јовановић из Власотинца  члан Управног одбора , Дом Културе као партнеру на овом пројекту и самом учеснику .

Организација потрошача Пирот је овим пројектом доказала своје велико умеће и спремност да се носи са великим  изазовима - када је у питању област заштите деце као потрошача и то по 4. пут , изражавајући жељу да се овај пројекат настави и да живи са великим бројем нових активности и  у току наредне године, а све у циљу заштите интереса деце као потрошача. 

Овде можете преузети радио џингл.

Едукација ученика основних школа као потрошача

            Организација потрошача Крушевац привела је крају реализацију пројекта: Едукација ученика основних школа као потрошача који финансира Општина Крушевац. У оквиру пројекта, у априлу и мају, одржано је 15 радионица у четири сеоске основне школе: у Јасици, Читлуку, Жабару и Горњем Степошу чиме је обухваћено више од 250 ученика. Циљ радионице јесте упознавање ученика млађег школског узраста са основним појмовима заштите потрошача.

            Завршне презентације - приредбе одржане су у шкоалама у Горњем Степошу и Жабару у јуну месецу, док су остале две планиране за септембар. Сви ученици добили су потврде о учешћу, а наставници захвалнице.

            У оквиру пројекта организовано је такмичење за најбољи литерарни и ликовни рад на тему: „И ја сам потрошач". Првонаграђеним ученицима додељене су књиге, а за остала два места дипломе. Приредбама су, поред ученика и наставника, присуствовали родитељи и мештани, деца предшколског узраста као и представници локалних медија. Након одржане приредбе свим присутнима подељене су брошуре: „Водич за мале потрошаче".

На основу Закона о заштити потрошача („Сл. гласник РС", бр. 79/05) 8. основно право потрошача је ПРАВО НА ЗДРАВУ ЖИВОТНУ СРЕДИНУ. То подразумева живот и рад у окружењу које не представља претњу здрављу садашњих и будућих поколења.

Да би се успоставио одрживи развој, тј развој усклађен са потребама и ограничењима природе потребно је обезбедити чврсту везу између еколошке и економске политике. Екологизација производње или успостављање екоекономије данас је постао синоним развоја на свим нивоима људске делатности. Сваки разуман еколошки захват у природи, дугорочно гледано, је економски оправдан, јер еколошко унапређење доприноси развоју исто толико како то здрави природни екосистеми пружају највећу економску корист. Ништа мање значајан ефекат у циљу очувања и унапређења квалитета животне средине даје и еколошко образовање и јачање еколошке свести сваког потрошача.

Потрошачко је право и дужност сваког човека да ужива благодети природног окружења, али истовремено да све укупно понашање изграђује у хармоничном и хуманом односу према природи. Самосвестан друштвени развој у максимално здравој животној средини представља врхунац људске среће и задовољства.

ОРГАНИЗАЦИЈА ПОТРОШАЧА ЛЕСКОВАЦ у сарадњи са Центром за економику домаћинства „Д. Вуксановић" Лесковац организовала је 20. ГРАДСКО ТАКМИЧЕЊЕ ЗА НАЈЛЕПШЕ УРЕЂЕНО ДВОРИШТЕ, БАЛКОН И ТЕРАСУ У 2008. год. Градско такмичење се одвија у склопу пројекта „За лепши и чистији град", за које су се пријавили 90 такмичара и тиме дали допринос у остварењу потрошачких активности у области здраве животне средине.

Свечано проглашење победника и додела признања учесницима 20. Градског такмичења за најлепше уређено двориште, балкон и терасу у 2008. год. одржано је 25. јуна 2008. год. у 18,00 часова у Свечаној сали Скупштине Града Лесковца, које је отворила     помоћница градоначелника Невена Стојковић.

Свечаној седници присуствовали су чланови Управног одбора, Скупштине, одбора и комисија Организације потрошача Лесковац, медији (Телевизија Лесковац, Телевизија К-1, Телевизија ИН, Телевизија 4С,  Радио Лесковац, НИП „Наша реч"), као и многобројни гости и учесници у такмичењу за најбоље уређено двориште, балкон и терасу у 2008. години.

У складу са донетим Пропозицијама о организовању такмичења за најбоље уређено двориште, балкон и терасу у 2008. години, Стручна комисија Градског такмичења у саставу : Нада Гојковић (дипл. инг. хортикултуре) - председник, Драгољуб Штеровић (инг. пољопривреде) - зам. председника, Живка Јовановић (екон. техн.) - члан и Татјана Маринковић (дипл. инг. пољопривреде) - члан,  је једногласно одлучила о додели признања „Златни крин" и награда за освојена места, као и похвале у следећим категоријама, и то:

I - КАТЕГОРИЈА СЕОСКА ДОМАЋИНСТВА

ЗЛАТНИ КРИН: I место - Пешић Катица и Слободан, из Доњег Бријања; II место - Стојковић Надица, из Стројковца; III место - Димитријевић Слађана, из с. Грделице.

ЗАХВАЛНИЦА: Антић Татјана, из Горњег Стопања; Дисић Биљана, из Липовице; Дисић Жарко, из Липовице; Ценић Драган, из Липовице; Стојковић Смиља, из с. Грделице; БРАЋА (Петар, Слободан и Света) СТАНКОВИЋ, из Грделице.

II - КАТЕГОРИЈА ДВОРИШТА И ВРТОВА

ЗЛАТНИ КРИН: I место - Тончић Смиља, из Лесковца; II место - Михајловић Снежана, из Лесковца; III место - Анђелковић Данијел, из Лесковца.

ВАН КОНКУРЕНЦИЈЕ: ЗЛАТНИ КРИН: Стојановић Драган из Лесковца и Љубеновић Гордана и Петар из Лесковца.

ЗАХВАЛНИЦА: Лијескић Јованка, из Лесковца; Глишић Горица, из Лесковца; Вучић Миодраг,  из Лесковца; Маринковић Биљана, из Лесковца; Анђелковић Десанка, из Лесковца; Јањић Драгољуб, из Лесковца; Костић Ана, из Лесковца; Костић Оливера, из Лесковца;

III - КАТЕГОРИЈА УРЕЂЕНОСТИ КРУГОВА и ОКРУЖЕЊА ПРЕДУЗЕЋА

ЗЛАТНИ КРИН: I место - мотел А.Д. „Победа" Предејане; II место - ПП „Обућа Мики", из Грделице; III место - Јовић Снежана - БАКАМАЦ, из Лесковца;. ПОХВАЛА: Resurs Centar, из Лесковца и Porr Werrner & Webber, из Лесковца.

31. 05. 2008. Рашка

Организација потрошача Рашка поводом 31. маја - СВЕТСКОГ ДАНА БОРБЕ ПРОТИВ ЦИГАРЕТА организовала је турнир у малом фудбалу под називом "СПОРТОМ ПРОТИВ ЦИГАРЕТА". На турниру је учествовало 12 екипа.

10. 05. 2008. Копаоник

На молбу рафтинг клуба "СПУСТ БЕЗ ГРАНИЦА", Организација потрошача Рашка учествовала је на семинару о подизању нивоа еколошке свести на Копаонику. Потпредседница Организације потрошача Рашка  одржала је предавање на ту тему.

Још један протест због правилника о раду Паркинг сервиса

Дискриминација и отимачина

Правилником Паркинг сервиса, који је одобрила локална власт, све аутомобиле који немају КИ таблице, а нису платили паркинг - односи паук, што није случај у другим градовима

Екипа Кикиндских

Паркинг сервис од оснивања у не излази из жиже интересовања кикиндске јавности, о чему сведочи и скоро свакодневно негодовање многих Кикинђана, али и људи са стране који су доживели непријатности приликом посете нашем граду.

Последњи у низу Кикинђанин који је доживео непријатности од запослених у сервису, испричао нам је како је његово возило са паркинга у црвеној зони однео паук јер је каснио са уплатом.

- Паркирао сам свој аутомобил босанских таблица на паркингу у Улици генерала Драпшина код Нарвика, дакле на месту предвиђеном за паркирање. Пошто сам журио по ћеркицу у позориште, тек након тога, четрдесетак минута касније уплатио сам паргинг. Када сам се вратио, видео сам да ми нема аутомобила. Момци који су стајали у близини, који ме познају, рекли су ми да ми је ауто однет, иначе бих помислио да је украден, јер ме нико није обавестио - прича револтирано наш суграђанин. Овакав поступак је нелогичан, тврди он, јер јер када неко возило у црвеној зони остане дуже од два сата, сервис смс поруком обавештава власника да мора да помери ауто.

Након тога, отишао је у сервис са намером да плати казну како би му вратили возило, међутим, како је навео, директор је захтевао да плати цену одношења возила:

- Поента читаве приче је да се власнику аутомобила са кикиндским регистарским таблицама, који остави возило на паркинг месту а не плати паркирање, наплаћује казна од око 900 динара, док се власницима возила са било којим другим таблицама, са територије државе или иностранства, у истој ситуацији без упозорења односи возило са захтевом да се за његово враћање плати око 3.500 динара, што је благо речено безобразлук.

Интересантно је да је Скупштина општине децембра 2006. године донела Одлуку о условима и начину организовања јавних паркиралишта, по чијим одредбама овај суграђанин није прекршио ниједну ставку на основу које би могли да примене казнену меру одношења возила, а оне обухватају забрану паркирања на паркинг месту нерегистрованог возила, неисправног или хаварисаног  возила, ограђивање паркинг места, ометање паркирања других и прање и поправка возила. У Одлуци се наводи да се врши уклањање непрописно паркираних возила са других јавних површина по налогу полиције или комуналне инспекције.

Међутим, фебруара 2007, на основу члана 9 те Одлуке, директор привредног друштва "Паркинг систем и гараже" Д.О.О. Београд, доноси Правилник о коришћењу јавних паркиралишта и уклањању непрописно паркираних возила, уз прибављену сагласност, како је наведено у Правилнику, председника општине Кикинда. У Правилнику у којем се махом понављају ставке из Одлуке, у једном од чланова стоји следећа реченица: "Привредно друштво може са јавних паркиралишта уклонити возило корисника који користи паркиралиште супротно члану 10 овог Правилника (који се односи на ограничење времена и плаћање) уколико је регистровано изван подручја Кикинде".

Већ на први поглед и сваком лаику је јасно да се ради о дискриминацији, односно о озбиљном кршењу људских права супротном и Уставу Републике Србије.

Како смо сведоци да паук паркинг сервиса свакодневно одвози аутомобиле власника возила са таблицама које нису кикиндске, од којих већина, дошавши у наш град, није ни обавештена о начину плаћања паркирања, можемо само да нагађамо колико њих одлази са оваквим, благо речено непријатним искуством.             

Оригинално решење

У другим градовима, где постоји наплата паркинг простора, уколико не уплатите таксу на време, следи вам казна од око 1.000 динара, али не и одношење аутомобила.

У београдској фирми која наплаћује паркинг Кикинди су се досетили како да зараде више, без обзира што тиме загорчавају живот људи који нису из наше општине.

Процена уставности

За случај се заинтересовало и Национално удружење потрошача Србије чији правници разматрају могућност подизања тужбе и подношење захтева за процену уставности овакве ставке у Правилнику паркинг сервиса, наводи за наш лист председник кикиндског Удружења Александар Кораћ:

- Према Закону о заштити потрошача, потрошачима производи и услуге морају да се нуде под једнаким условима, а у случају ако поједине групе потрошача имају право на посебне услове при куповини, продавац, односно давалац услуга, дужан је да их јасно и видљиво истакне.

Власник у бекству

Општинска власт, предвођена радикалима, пре две године је посао наплате паркинга у центру Кикинде на 25 година уступила приватној фирми "Паркинг системи и гараже" из Новог Београда, а по уговору само 10 одсто од сакупљеног новца припада локалној самоуправи. У центру града је 1.164 паркинг места категорисана у две паркинг зоне. Занимљиво је да је већински власник фирме "Паркинг систем и гараже" Никола Милошевић већ дуже време у бекству, а налази се и на Интерполовој потерници због учешћа у великом шверцу цигарета током деведесетих година.

НАГРАДЕ НАЈМЛАЂИМ ПОТРОШАЧИМА

Центар за заштиту потрошача Шабац је 23.02.2008. организовао предавање за ученике основне школе "Селе Јовановић". Предавање је било уводног карактера; упознавање најмлађих потрошача са основним појмовима из области заштите њихових права. Предавање су одржали Горан Паповић, подпреседник  НОПС-а, Андеа Фејеш, професор на правном факултету у Новом Саду и Марија Јелесић, студент друге године Београдске пословне школе.Децу је најлакше заинересовати игром и такмичењем; три најбоља одговора на питање шта је потрошач, биће награђена пригодним наградама. Наставници ове школе, на челу са директорком Светланом Смиљанић,  схватили су значај образовања деце у овој области, па ће у будућности бити организована предавања са конкретнијим темама.

            У оквиру пројекта едукације најмлађих потрошача, Центар за заштиту потрошача Шабац је у основној школи "Селе Јовановић" организовао радионицу и наградну игру на тему "Шта је потрошач". Преко сто деце је написало своје одговоре, а четири најбоља су награђена. Најчешћи одговор је био да је потрошач човек који троши пуно пара; а осим награђених, било је много интересантних које вреди споменути:

-  Највећи потршачи су: мој тата, мама, сестра и брат. Једи одма', после неће бити.

-  То је кад ја узмем баки целу пензију и потрошим прабаки струју.

-  Потрoшач је мој деда, једе сланину као да није нормалан. А увек се добро осећа.

-  То је када неко троши паре на глупости.

-  Потрошач то сам ја!

-  Потрошач је "Мерцедес"

-  Потрошач је особа као ја која троши новац у разним продавницама.       

-  Потрошач само троши, а продавац зарађује.

            Неколико одговора са непристојним речима се могу сврстати у дечије несташлуке; одговор да је потрошач онај ко потроши 10 грама кокаина дневно, свакако забрињава.

            Комисија у којој су биле две наставнице и представник ЦЗП-а, прву награду за  најинтересантнији одговор је доделила Игору Бркићу који је написао: " Потрошач је мој друг Неша. Он троши паре тако што уплаћује сваки дан кредит Лели". Друга награда је припала Јовану Јелесићу за одговор "Потрошач је онај кога можемо лако преварити на тржишту"; а две равноправне треће награде су припале Рашевић Кристини и Шобић Немањи. Награде су биле новчане: 3.000, 2000 и 2х1.000 динара, а  уручили су их Горан Паповић, потпредседник НОПС-а и Миленко Јелесић председник ЦЗП Шабац.  Ову акцију је помогао и председник општине Шабац.

УГОВОР О ЗАШТИТИ ПОТРОШАЧА

Главни градски стручњак за привреду и приватизацију Града Крагујевца Владо Вучковић и председник Управног одбора Организације потрошача Крагујевца Зоран Николић потписали су 08.05.2008. год Уговор о заштити потрошача. Вредност уговора је 370.000,00 динара, што су почетна средства и која ће временом бити значајно увећана.

Ово је први уговор такве врсте који је потписан у Србији, а то је омогућио прошле године усвојен Национални програм заштите потрошача, рекао је том приликом Владо Вучковић, главни градски стручњак за привреду и приватизацију. Ово су први кораци у два најважнија сегмента - заштита потрошача у делу квалитета роба прехрамбених и основних намирница, а други у делу информисања, неке врсте образовања потрошача о томе шта Закон пружа и која им права омогућава. Та удружења су јако моћна у грађанским друштвима и значајно утичу на промет роба. Надамо се, рекао је Вучковић, да ће и у нашем друштву потрошач имати своје место и улогу, да ће бити сигуран да за оно што плаћа добија квалитет.

Драго ми је што је овим потезом локална власт увидела да је заштита потрошача једно од основних људских права и што Крагујевац и у том делу предњачи - истакао је Зоран Николић председник Управног одбора Организације потрошача Крагујевца. Конкретно, ми ћемо наставити прошле године започети пројекат, који смо делом реализовали захваљујући средствима из буџета града Крагујевца, о испитивању основних животних намирница и предмета опште употребе. Захваљујући овом уговору проширићемо обим и врсту испитивања.

Новина је да ћемо први пут имати довољно средстава да кренемо у озбиљну кампању информисања и образовања потрошача, а биће обухваћене све популације у граду почев од основних и средњих школа, преко факултета, до свих градских и сеоских средина. Организоваћемо трибине где ћемо обичном човеку на њему прихватљив и разумљив начин објаснити шта он има од тог Закона, како да буде "наоружан" знајем, односно шта би требало да предузме ако осети да су му права угрожена. Такође ћемо обратити пажњу на привреднике у нашем граду који ће у директном сусрету са нама бити у прилици да упознају основне законске одредбе заштите потрошача и тиме у потпуности омогућити адекватну услугу потрошачима.

Крагујевац ће, такође, бити један од прва четири града у Србији, где ће се формирати потрошачки саветодавни центри. Средства су обезбеђена из НИП-а и њихова реализација се очекује у наредним месецима, што јасно показује да су град Крагујевац и Организација потрошача Крагујевца нашли своје место у Србији у подручју ефикасне заштите потрошача.