Колективним тужбама против спорних рачуна
Проблеми настали у рачунима за струју подсетили су да би у Закону о заштити потрошача ипак морала да се нађе и могућност групне тужбе потрошача чија су права оштећена. – Ово је најпопуларнији принцип заштите потрошача у ЕУ.