Како се штите туристи у ЕУ [Шта је Франкфуртска листа]
Европски прописи о путовањима успоставили су високе стандарде заштите потрошача-туриста, а агенције учиниле одговорним за мањкав одмор, физичке повреде на путу и оштећења имовине туриста. То значи да одговорност за квалитет уговорене услуге не могу да пребаце на хотеле или превознике.