Ускоро листа банака које су превариле клијенте
Два месеца је протекло од како је почела примена Закона о заштити корисника финансијских услуга. У НБС кажу да је повећан број примљених питања, али и преурањених приговора који се односе на банкарске услуге. У поређењу с новембром, у децембру је било чак 1,8 пута више примљених питања и 2,7 пута више преурањених приговора.
- Грађани су се између осталог жалили на начин на који је извршено усклађивање уговора које су закључили са банком, на немогућност коришћења платних картица које су банке превентивно блокирале.